Как друзья стали основателями успешной фитнес-сети?
В 2016 году в Алматы трое друзей основали фитнес-клуб Invictus. За девять лет они смогли занять четверть казахстанского рынка и успешно пережить пандемию. Сооснователь и генеральный директор Шынгыс Танеке делится опытом, который делает их бизнес уникальным.
Что общего у фитнеса и математики?
Шынгыс, имеющий опыт работы в Нацбанке Казахстана, утверждает, что математика играет ключевую роль в управлении фитнес-клубом. Анализ данных, масштабирование и построение теорий стали основой для успеха Invictus. Здесь важно понимать, что спорт и наука вполне совместимы.
Как формируется команда в фитнес-клубе?
Тренеры — это главный актив сети. Их подбор требует много усилий, так как рынок фитнеса растет, а специалистов не хватает. Поэтому в Invictus решили создать свою Академию, где уже обучено более 1500 тренеров. Это позволяет не только растить кадры, но и развивать собственную корпоративную культуру.
Почему клиент — в центре всего?
Invictus основывает свой успех на исключительном клиентском пути. С самого начала основатели сделали акцент на создании уютной атмосферы и качественного обслуживания. Они стремятся не просто привлечь клиентов, но и удержать их, превращая их в адвокатов бренда.
Как технологии помогают в фитнес-индустрии?
Собственный ИТ-отдел позволяет Invictus разрабатывать уникальные решения, адаптированные под нужды клиентов. Мобильное приложение Invictus включает в себя тренировки, анализы и возможность записаться на занятия, что делает фитнес более доступным и понятным.
Что такое Invictus GO и как он отличается от других клубов?
Концепция Invictus GO — доступный фитнес с акцентом на эффективность и функциональность. Клубы меньшего размера, но с теми же качественными тренажерами, позволяют охватить больше клиентов в разных регионах Казахстана.
Каковы планы на будущее и расширение сети?
Invictus планирует открыть множество новых клубов, включая Invictus GO и Invictus Girls. Основная цель — поднять с дивана 97% казахстанцев, которые еще не занимаются фитнесом. Акцент на доступность и качество тренировок должен привлечь больше клиентов.
Как привлекаются инвестиции для расширения сети?
На начальном этапе основатели использовали собственные средства, включая продажу квартиры. Сегодня, благодаря успешному франчайзингу и растущей популярности, инвесторы сами ищут возможности для сотрудничества с Invictus.
Invictus продолжает развиваться, и их история — это не только успех бизнеса, но и вклад в изменение фитнес-культуры в Казахстане.
