Как началась история стартапа Sezim?
Алан Ибраим, опытный маркетолог с 22-летним стажем, основал сервис Sezim в 2021 году. Его цель — сделать качественную психологическую помощь доступной для всех казахстанцев. После личных трудностей и обращения к психологам, Алан осознал необходимость создания платформы, которая упростит поиск квалифицированных специалистов.
Проблемы обращения к психологам в Казахстане
По данным социологического исследования, только 3,7% казахстанцев когда-либо обращались к психологу, в то время как 34% понимают важность психотерапии. Страх перед обращением к специалисту, стигматизация и недостаток информации о профессионалах создают барьеры для людей, нуждающихся в помощи.
Как Sezim помогает людям?
Sezim предлагает удобный онлайн-сервис для подбора психологов. Пользователи могут указать свои симптомы и предпочтения, после чего платформа предлагает список подходящих специалистов. Также инициатива «Это нормально» помогает изменить общественное мнение о психотерапии, приглашая известных личностей делиться своим опытом.
Как происходит отбор психологов на платформу?
Отбор специалистов осуществляется профессиональными психологами, которые проверяют образование, опыт и соответствие этическим нормам. Каждый психолог проходит интервью и тестирование, а пользователи могут оставлять отзывы о качестве услуг.
Что отличает Sezim от других платформ?
Sezim отличается от конкурентов, таких как Meta и Zigmund Online, наличием службы поддержки пользователей и возможностью консультирования на казахском языке. Платформа не ограничивает психологов в установлении стоимости услуг, что позволяет им устанавливать цены, исходя из своих возможностей и рынка.
Каковы планы на будущее?
Алан Ибраим планирует расширить платформу, увеличив количество проведенных сессий с 5 тыс. до 80 тыс. и психологов с 67 до 200. Также он рассматривает возможность выхода на международный рынок, но в первую очередь сосредоточится на развитии сервиса в Казахстане.
Инвестиции и финансовая модель Sezim
За время работы в проект было вложено 70 млн тенге. Sezim уже вышел на положительную юнит-экономику, и Алан планирует привлечь дополнительные инвестиции в размере $350 тыс. для дальнейшего развития. Основная часть дохода формируется за счет комиссии с психологов, что позволяет поддерживать сервис и его инфраструктуру.
Стартап Sezim не только помогает людям находить психологов, но и меняет общественное восприятие психотерапии в Казахстане. Подход Алана Ибраима к созданию платформы, ориентированной на потребности пользователей, служит примером для других стартапов в сфере ментального здоровья.
