Как изменился рынок онлайн-торговли в Казахстане?
В 2024 году онлайн-продажи в Казахстане продолжают набирать популярность. Общий объём онлайн-торговли достиг рекордных 3,1 трлн тенге, что составляет 14,1% от всего розничного оборота в стране. Это значительное увеличение по сравнению с 2023 годом, когда доля онлайн-продаж составляла 12,7%.
Что влияет на рост онлайн-продаж?
Основным двигателем роста стали маркетплейсы. Они обеспечили почти 85% от общего объёма продаж, что равно 2,6 трлн тенге. Это на 50% больше по сравнению с прошлым годом. В то же время, продажи через собственные интернет-магазины сократились на 29%, составив 476,5 млрд тенге.
Каковы тренды в сфере онлайн-услуг?
В сегменте онлайн-услуг также наблюдается позитивная динамика. Общий объём достиг 2,4 трлн тенге, из которых 84,5% составили платформы электронной коммерции. За год объём услуг увеличился в 1,5 раза, в то время как собственные интернет-магазины показали рост всего на 26,6%.
Как казахстанцы предпочитают оплачивать онлайн-покупки?
По данным, дебетовые карты остаются наиболее популярным способом оплаты, используемым 32,2% покупателей. Кредитные карты задействуют 23,7%, наличные – 22,8%, а онлайн-платежи – 13,7%. Мобильные платежи составляют лишь 3,9% от всех транзакций.
Какие товары и услуги наиболее востребованы?
Среди популярных товаров на маркетплейсах выделяются телефоны и гаджеты (27,4%), бытовая техника (13,3%) и одежда (10,3%). В сегменте услуг казахстанцы чаще всего заказывают доставку грузов (29,5%) и такси (29,4%). Средний чек на товары составляет 17,5 тыс. тенге, на услуги – 3,2 тыс. тенге.
Каковы способы доставки товаров?
Наиболее популярными способами доставки стали курьерская доставка и почта (45,8%), а также самовывоз (34%). Это свидетельствует о том, что казахстанцы все больше доверяют интернет-магазинам и готовы заказывать товары с доставкой.
Что ждать от рынка в будущем?
С учетом текущих трендов, можно ожидать, что онлайн-торговля в Казахстане продолжит расти. Мировые маркетплейсы также будут стремиться наладить свою работу в стране, что приведет к дальнейшему увеличению объёма продаж и изменению привычек потребителей.
Следите за новыми тенденциями в онлайн-торговле и оставайтесь в курсе событий, подписываясь на наш Telegram-канал!
